Ankara Valisi Vasip Şahin, ‘Vefa Sosyal Destek Grupları’ hakkında, “Son 24 saatte merkezimize gelen çağrıların toplamı 3 bin 102 adet, bunların 2 bin 977'si karşılandı” dedi.
Ankara Valisi Şahin, korona virüs tedbirleri kapsamında görev başında olan Vefa Sosyal Destek Grubu ve 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğünün 65 yaş üstü ikamette ayrılma kısıtlaması olan vatandaşlara yönelik çalışmaları denetledi.
Vefa Sosyal Destek Grubunun en kısa sürede ihtiyacı karşıladığını belirten Şahin, “Oradaki iletişim grupları anında sahadaki vefa destek grubu görevlilerine ihtiyacı iletip bu ihtiyacın en kısa sürede yerine getirilmesini sağlıyorlar. Bazen bazı ihtiyaçların karşılanması yine o ilçedeki iletişim merkezimiz tarafından ilgili ihtisas birimlerine aktarılıyor. Son 24 saatte bizim bu merkezimize gelen çağrıların toplamı 3 bin 102 adet… Bunların 2 bin 977'si karşılandı. Bu güzel bir rakam ama bu çalışmanın daha çok hızlanması için İçişleri Bakanlığımızın oluşturduğu bir arayüz yazılımını bu çağrı merkezinde devreye aldık. Bu sistem inşallah bütün Türkiye'ye yayılacak. Bu durumda hem çağrı karşılama hem de çağrının sahaya intikal ettirilmesi ve vatandaşlarımızın ihtiyaçlarının karşılanması çok daha süratli ve memnuniyet verici bir şekilde yapılmış olacak” diye konuştu.
Vali Şahin, 65 yaş ve üzeri vatandaşlar ile kronik rahatsızlığı bulunanların ihtiyaçlarının karşılanmasında gönüllülük esasıyla yardım eden vatandaşlara da teşekkür etti.
