Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi Başkanı Ali Taha Koç yazılı açıklamasında,e-Devlet Kapısı'nda hayatı kolaylaştıracak bir hizmetin daha vatandaşların kullanımına sunulduğunu belirtti.
Koç, "Artık vatandaşlarımız bayiye gitmeden sabit veya mobil telefon, internet ve kablo TV aboneliklerinin fesih işlemlerini e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleştirebilecek." dedi.
"24 saat içinde ücretlendirme durdurulacak"
Abone sayısı 200 binin üzerinde olan elektronik haberleşme işletmecilerinin hizmetlerine ait son 6 aya ait aboneliklerin fesih işlemlerinin e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleşebileceğini anlatan Koç, "Vatandaşlar abonelik fesih işlemlerini çevrim içi olarak 'turkiye.gov.tr' adresi üzerinden bayilere gitmeden yapabilecek. E-Devlet Kapısı üzerinden yapılan fesih başvurularında 24 saat içinde hizmete ilişkin ücretlendirme, hizmet sağlayıcı tarafından durdurulacak." bilgisini paylaştı.
Fesih işlemi nasıl gerçekleştirilecek?
Vatandaşlar "mobil imza", "e-İmza", "TC kimlik kartı" ya da "internet bankacılığı" giriş yollarından biri ile e-Devlet Kapısı'na giriş yaparak "https://www.turkiye.gov.tr/btk-abonelik-fesih-basvurusu" bağlantısı üzerinden söz konusu hizmete erişim sağlayabilecek.
E-Devlet üzerinden hangi kurumların fesih işlemleri yapılabilecek?
E-Devlet Kapısı üzerinden fesih işlemi yapılabilecek kurumlar şöyle:
"Türksat, TT Mobil, Türk Telekom, Turkcell, Superonline, Digiturk, TTNet, Türknet, Millenicom, D-Smart, Vodafone ve Vodafone Net."
