Mamak Belediyesi, vatandaşlardan gelen istek ve talepleri yerine getirmek için kurduğu çözüm merkezi, çalışmalarını hız kesmeden sürdürüyor. Eylül ayı boyunca 8 bin 965 çağrı alan merkez, gelen 2 bin 848 istek ve mailin 11 bin 661’i çözüme kavuşurken bin 152’si ise işleme almış durumda.
Mamaklıların çağrı, mail, whatsApp, SMS ve mobil uygulama yoluyla ile ilettikleri talep ve isteklerinin yüzde 75’lik kısmını sonuca ulaştırarak önemli bir başarı yakalayan Mamak Belediyesi Çözüm Merkezi, toplamda ise yüzde 70’in üzerinde bir performans gösterdi.
"Vatandaşlarımızın her zaman yanındayız"
Mamak Belediyesi Çözüm Merkezi’nin, vatandaş isteklerinin çözüme kavuşma ve hizmet noktasında çok önemli bir hizmet olduğunun altını çizen Mamak Belediye Başkanı Murat Köse, "Vatandaşlarımızın her zaman yanındayız. İstek ve taleplerini çözüm merkezimize ileten vatandaşlarımızın, sorunlarını en kısa sürede çözüme ulaştırdık ve ulaştırmaya devam ediyoruz." dedi.
